مسؤول جودة مركز الاتصال (Call Center Quality Officer) - Vision Source
- القاهرة
الهدف من الوظيفة: مراقبة وتقييم جودة المكالمات والخدمات المقدمة من وكلاء مركز الاتصال لضمان الالتزام بالمعايير والسياسات وتحقيق أعلى مستويات رضا العملاء، مع تقديم توصيات لتحسين ا…