الهدف من الوظيفة:ضمان تسجيل وتحليل ومراقبة التكاليف التشغيلية المتعلقة بعمليات تحصيل الديون بدقة وكفاءة، بما يساهم في اتخاذ قرارات مالية وتشغيلية صحيحة وتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة في إدارة الموارد.المهام والمسؤوليات الرئيسية:تجميع البيانات وتحليل التكاليف:جمع بيانات التكاليف التشغيلية الشهرية لجميع المشاريع وقطاعات التحصيل.تصنيف التكاليف إلى ثابتة ومتغيرة وربطها بمراكز التكلفة.تحليل التكاليف ومقارنتها بالموازنات التقديرية للكشف عن الانحرافات وأسبابها.إعداد التقارير المالية والتشغيلية:إعداد تقارير دورية عن تكاليف التشغيل لكل مشروع أو عميل.رفع تقارير شهرية للإدارة المالية والإدارة العليا توضح أداء التكلفة مقارنة بالعوائد.تقديم توصيات لخفض التكاليف وتحسين كفاءة التشغيل.التخطيط والرقابة على الميزانية:المساهمة في إعداد الموازنات التشغيلية السنوية بالتنسيق مع الإدارات المعنية.متابعة الالتزام بالميزانية المعتمدة وإشعار الإدارة بأي تجاوزات أو انحرافات.متابعة العقود والمصروفات:مراجعة عقود الموردين والخدمات التشغيلية لضمان تطابقها مع السياسات المالية.التحقق من صحة فواتير المصروفات قبل اعتمادها.تحليل مؤشرات الأداء (KPIs):احتساب وتحليل تكلفة التحصيل لكل عميل أو مشروع.متابعة مؤشرات الأداء المتعلقة بالعائد على التكلفة، ونسبة المصاريف إلى الإيرادات.التنسيق الداخلي:التنسيق مع إدارة العمليات لمعرفة تأثير القرارات التشغيلية على التكاليف.التعاون مع إدارة المشتريات والمورّدين لتحقيق أفضل الأسعار والجودة.الالتزام بالأنظمة والسياسات:الالتزام بالمعايير المحاسبية المحلية والدولية المعتمدة.ضمان تطبيق سياسات الرقابة الداخلية على جميع العمليات المالية.المؤهلات والخبرة المطلوبة:بكالوريوس محاسبة أو مالية أو تخصص ذو صلة.خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال محاسبة التكاليف أو المحاسبة التشغيلية.يفضل خبرة سابقة في شركات التحصيل أو الخدمات المالية.إلمام تام ببرامج المحاسبة (مثل ERP, Excel المتقدم).مهارات تحليلية قوية ودقة عالية في العمل.المهارات الشخصية:القدرة على العمل تحت الضغط.مهارات تواصل ممتازة.التفكير التحليلي واتخاذ القرار.الانتباه للتفاصيل والدقة في الأرقام.
