Telesales Agent

• إجراء المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة للعملاء المحتملين.
• تقديم شرح شامل للمنتجات والخدمات التي نقدمها.
• تحديد احتياجات العميل وتقديم العروض المناسبة.
• تحديث بيانات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء.
• متابعة العملاء المهتمين وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• توفير تقارير دورية عن أداء المبيعات والمكالمات الهاتفية.

• الخبرة السابقة في مجال المبيعات عن بُعد (سنتين على الأقل).
• مهارات تواصل قوية، شفوية وكتابية.
• القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق وتحقيق الأهداف الفردية.
• فهم قوي لأساسيات خدمة العملاء ومفاهيم المبيعات.
• إجادة استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية ونظم إدارة علاقات العملاء.

Etisal International