تيلي سيلز (لهجة سوري/ خليجي)

• المهام والمسؤوليات:

• - الرد على استفسارات العملاء حول المنتجات أو الشركة بشكل مهني.

• - طرح الأسئلة لفهم متطلبات العملاء وإتمام عمليات البيع بنجاح.
• - تحويل العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات الميداني عند الحاجة.
• - إدخال وتحديث بيانات العملاء في قاعدة البيانات بدقة.
• - استقبال ومعالجة الطلبات بطريقة صحيحة ومنظمة.
• - التعامل مع شكاوى العملاء بما يحفظ سمعة الشركة.
• - بذل جهود إضافية لتحقيق أهداف المبيعات وضمان فرص مبيعات مستقبلية.
• - توثيق مكالمات البيع وتسجيل المعلومات الهامة.

• - مواعيد العمل: 8 ساعات يومياً تتضمن ساعة بريك (شفتات متغيرة)
• - أيام العمل: 5 أيام عمل (متغيرين)

Nasoft.eg